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不是快递公司不想涨价,是真涨不上去
字号:T|T 2018年10月15日10:05     网络事业部

又临双十一,和去年一样,今年也是中通快递率先宣布对个别地区调价,然后其它快递公司(非全部)悉数跟进。

 

不一样在于,去年快递公司还坦言受各类成本上升因素驱动,今年干脆修改口径“基于快递行业发展现状与趋势”做出涨价判断(比如中通)。以及调价公布的节点,要早于去年的10月10日。

 

不过明眼人不难猜出,“基于快递行业发展现状与趋势”,究竟在讲什么。并且这种内部针对派费的上调,其实和外界恐慌的“快递价格上涨”很难搭上边。

 

上个月底,苏宁物流常务副总裁姚凯发声,“我们不涨一毛钱!”结果呢?以“通达系”为主的多家快递公司,它们在去年11月的快递单价甚至不如平时高,不仅“不涨一毛钱”,还顺便实现“价格更贴心”。

 

需要指出的是,在哪些地区施以何种力度的派费调整,某种程度上,是加盟制快递公司的商业秘密。外界并不知情。另外,由于并不直接对客户涨价——即便涨价——客户也无法知道网点依据多少数额派费的调整,而对其涨价。

 

除此之外,考虑到派费上调主要是为了补贴一线人员,这就让各家对于具体金额更加讳莫如深,因为加盟商旗下松散的管理体制,让快递员很容易跳槽去双十一期间报酬更好的对方网点,而使得自家网点人手不足,甚至半瘫痪。

 

从历史数据来看,派费上涨并没有扭转快递单价持续下跌的现状。经过掌链记者对相关从业人员的走访,不如说,快递公司似乎从未指望过借此涨价。或许在明年的这个时候,派费上调还会上演,但如果根本问题不解决,太阳将照常升起。

 

没有最低,只有更低

数字能说明一切:申通快递在2017年11月的快递单价为3.25元,在那之后,迄今为止的9个月间,有5个月的快递单价低于这一数字。如果刨除春节期间、以及年后用工荒造成的合理涨价,正常营运的月份几乎无一幸免。

 

韵达快递在2017年11月的快递单价为1.99元,之后的9个月里,有6个月快递单价低于1.99元。高于1.99元的3个月份分别为12月、1月、2月(2017年春节在1月)。

 

圆通快递在今年4月开始披露单月经营数据,截至8月,这5个月的快递单价全部低于2017整年快递平均单价3.68元。

 

美国上市的中通快递,并没有采取披露单月数据的方式,但掌链记者根据其从2016年第3季度以来,到今年第2季度的运营数据,计算出相应单季度平均单价:2.19元、2.14元、2.26元、1.99元、2.16元、2.35元、2.22元、1.98元。幅度基本持平。

 

澳门威尼斯快递相对突出,该公司在2017年11月的平均单价为22.27元,之后的9个月中,仅有2个月的单价低于22.27元。不过它的问题是,这9个月的快递单价较同期来看,8个月都在下跌。

 

澳门威尼斯似乎代表了一种趋势,那就是行业龙头的快递单价都在持续下跌,遑论他人呢?被誉为黑马的韵达,从去年10月至今,快递单价较同期无不下跌,而且幅度明显,最高-17.69%。

 

曾经的通达系领跑者圆通同样如此,它的2017年整体单价较同期“仅”跌去1.87%。可今年统计在内的5个月同比数值,有4个月都超过了这一数字,最高至10.31%。

 

反倒是不被看好的申通快递,在最近11个月里,同比数值表现最好,涨跌几乎持平。但这并不能掩盖实质问题,过去几年间,快递公司纷纷投入更多人力,将更多包裹装进更多车辆,但它们并没有因此在每一件包裹上赚更多钱,反而毛利率不断缩水。过去十年间,快递行业整体毛利率从30%下落至5%-10%。

 

“基于快递行业发展现状与趋势” 

中通在去年的通知里将调价理由归为“受运输成本增加、人工成本提升、原材料价格上涨等多种因素影响”,倒是一句大实话。

 

翻开任何一家上市快递公司的财务报告,都能发现“物资及材料费用”、“运输成本”这些开支项目的连年增长。关键在于,这些成本增加并非单一经营层面的扩大投入,而是来自多维度的原材料涨价。

 

比如说,开始得到快递公司重视的绿色循环包装袋,这是因为市面上瓦楞纸箱的价格在过去1年多时间里翻了1倍以上。去年中通宣布调价前夕,来自东莞的纸业巨头——玖龙纸业——单月内4次涨价,这只是一个缩影,整个行业洛阳纸贵,但是这些不能回收的纸箱带去了更多浪费。

 

以公路运输为主的各家快递公司也在尝试对电动车进行探索,很难说这里没有,因为燃油成本高昂不得已而为之的因素。今年入秋之前,国内油价已经实现8连涨,而随着9月末的又一次油价调整,“破8”也即将呼之欲出。柴油和汽油在近两年涨幅均超过50%,据估计,这将为运输公司至少带来10%的额外支出。

 

某通达系快递公司运输负责人告诉记者,燃油费在一条折返路线中成本占比在30%~35%之间。也就是说干线运输的重卡,受柴油价格飙涨最凶影响(过去两年涨幅60%),运输成本可能最高涨至20%。对于城市配送的汽油车来讲,按照相关受访者所述,相同数额的油钱,今天也许只能灌满以往油箱的60%(2年前)。

 

油价困扰对快递公司的困扰是长期以往的。到今天,互联网上还能找到7、8年前的新闻,一位快递公司高管当时表示,“2000年这行毛利率在100%-200%,可如今毛利率已经降到不足10%。”他说,“油价上涨是一部分原因,但更多的是同质化竞争。”只是,彼时快递公司面对油价上涨还能死扛,在利润愈加微薄的今天,这样的日子能捱多久?

 

“基于当前快递总量、公司治理结构、网络稳定性等因素,毛利率持续走低还将持续3年。”快递专家赵小敏判断,“3年以后,行业整体洗牌是必须的。同时上下游整合、技术推进、业务稳定性、毛利率提振也会显现。”

 

赵小敏还提醒记者,由于国内大部分快递公司都采用借壳上市,明年将迎来密集解禁期。“考虑到目前资本市场的表现,以及各公司的利润水平,可能在解禁期之后出现业绩变脸的情况。”

 

粥太少?还是人太多?

调价公布不久后,掌链采访了一位北京通达系加盟商,他明确表示双十一期间不会涨价,派费上涨基本都用于补贴一线快递员。“快递员派费年初已经上调了,今年的派费是去年的1.5-2倍。”他说,“即使在往年,业务员双十一的派送也会翻1倍,这样收入基本会比较理想。”

 

这位加盟商称一切都是为了留住快递员,上涨的派费基本都由自己消化。“今年从很早之前就开始提前扩招人员,双十一期间划小派送区域减少派送量,以减少一线压力。”

 

对于是否考虑把派费上调成本转移到消费者头上,该加盟商表示不太可能实现。“首先,我们和客户的合同都是长期签订的,价格不能随意改动。”他说,“其次,没人敢真正涨价,因为现阶段还是打价格战。涨了客户就跑了。”

 

国家邮政局发布的《2017年邮政行业发展统计公报》显示,我国民营快递澳门威尼斯赌场业务量市场份额已达到92.2%,其中排名靠前的8家公司拥有78.7%的市场份额。作为双十一的主要参与者,通达系按照常理应该具有一定的定价权,为何一直陷在价格战泥沼难以自拔?

 

一位不愿具名的行业分析师告诉记者,不能用囚徒困境来衡量快递公司涨价的决策。“并不是大家商量好涨价,有人担心别人不涨,最后自己也不涨。”他说,“这个行业的定价权不在老板手里,而是数以万计的快递加盟商。”

 

该分析师表示,价格战持续多年,根本问题是加盟制带来的管理松散。“大部分加盟商受教育程度不高,缺乏长远目光,于是价格战就成标配。一旦开始,就很难停下来。”他继续说,“这么多年,你见过哪家老板真正想办法停止价格战?大家都是口头上倡导。不仅如此,总部对加盟商的件量考核,还加剧了价格战。”

 

“如果你把阿里上的商家也看成某种形式上的加盟商,就会发现阿里也无法控制商家如何制订价格。阿里只是提供一个平台以及某种规则,哪些能碰哪些不能碰,但是价格这东西怎么管?加盟商与电商签订合同价格,其实不受快递公司总部、阿里管控的。”他表示。

 

近年来,国内快递公司分别在主营业务之外开辟新战场。以澳门威尼斯为例,其2018年半年报显示,新业务占比从2017年上半年的12.3%提升到今年的16.19%。其中,重货业务增、冷运业务、同城配业务、国际业务增速分别达到95.86%、50%、58.08%、40%。